Details, Fiction and الثقافة التنظيمية

Details, Fiction and الثقافة التنظيمية

Blog Article

وكما يوحي الاسم، فإن الموظفين في مثل هذه الثقافة يلتزمون بعمليات وإجراءات المنظمة.

الحفاظ على استقرار المنظمة. تعدّ الثقافة التنظيمية عنصراً مساعداً ومؤيداً لإدارة المنظمة وتساعدها على تحقيق طموحاتها وأهدافها.

النظرية الكلاسيكية أو التقليدية: تركز على الهيكل الرسمي للتنظيم وتترك الجانب الإنساني من التنظيم لمتخصصي شؤون الموظفين.

قم بإزالة أي موظف لا يظهر السلوك اللازم لإرضاء العملاء. تسمح العديد من الشركات لممثلي خدمة الخطوط الأمامية بالبقاء في العمل عندما لا يكونون مناسبين لوظيفة خدمة العملاء.

نظام القرابة هو نظام يعتمده مجتمع معين لتوجيه العلاقات الأسرية.

المجتمع: الشعور بالانتماء إلى مجموعة من الأشخاص تشترك في نفس المبادئ والأهداف والقيم. يمكن أن يكون بناء المجتمع بسيطاً مثل تحديد أوقات دردشة فيديو جماعية محددة.

- تشجيع الشعور بالمسؤولية تجاه الأداء الجماعي. ساعد الموظفين على معرفة مدى تأثير أدائهم على الآخرين. التأكيد على أهمية "خدمة العملاء الداخلية".

مقالة ذات صلة: التمييز في العمل: التعريف والأنواع وكيفية تحديده في مقر عملك

هناك حاجة إلى تواصل شفاف وحقيقي ومتسق بشأن رحلة تحسين الأداء ودور الثقافة، بحيث يشعر جميع الموظفين بأنهم جزء من العملية.

..». يمكن القول بعبارات بسيطة إنه بقدر ما يستطيع الناس تبادل أمانيهم ورغباتهم وتطلعاتهم المشتركة، بقدر ما يمكنهم الالتزام بالعمل معًا. إنها مسألة القدرة على الاهتمام بنفس الأشياء، وهي تنطبق على الدول عمومًا وأيضا على الجمعيات والمنظمات داخل الدول.

ويمتد أيضًا إلى أساليب الإنتاج وممارسات التسويق والإعلان وإنشاء المنتجات الجديدة.

يشير مصطلح التصنيف إلى «الدراسة أو التحليل أو التصنيف بالاعتماد على الأنواع أو الفئات». قد تُستعمل الثقافة التنظيمية والمناخ عن طريق الخطأ بشكل متبادل. وُصفت الثقافة التنظيمية على أنها مُثُل المنظمة ورؤيتها ورسالتها، في حين يُعرف المناخ بشكل أعمق بأنه المعنى المشترك للموظفين المتعلق بسياسات الشركة وإجراءاتها وأنظمة المكافآت/ العقوبات الخاصة بها.

إن معرفة ماهية الثقافة التنظيمية وكيفية الاستفادة اضغط هنا منها بشكل صحيح يمكن أن يكون أحد أقوى أصول الشركة، فضلاً عن أعظم مسؤولياتها، حيث يمكن ربطها بأداء وظيفي أفضل، ورضا وظيفي أكبر، وزيادة مشاركة الموظفين.

Javascript not detected. Javascript necessary for This web site to operate. You should enable it in your browser configurations and refresh this page.